差別化＞コンテンツ＞情報発信

ニコニコ生放送のシンポジウム「Eコマースとオムニチャネル」に出演しました。

当社でも動画配信を始めていますが、視聴者のコメントを見ながらインタラクティブに話すのは初めての経験でした。当日の視聴者は16,000名くらいいらっしゃったそうです。Eコマースをテーマとした番組でこれだけ視聴者がいるというのは驚きです。

自社メディアの時代

これからは、このような小さなメディアを利用する消費者が増えますし、発信する企業も増えます。

自社メディアを持てるか、使いこなせるかどうかが重要になります。

ただし、優先順位は

しかし、番組でもお話ししたように、メディア使いの巧拙で差がつくのではありません。

本質的に差別化ができていること、そしてそれを伝えるコンテンツがあって、初めてメディアが生きます。

差別化　＞　コンテンツ　＞　情報発信

専門家こそ発信を

もうひとつ参考になったのは、Eコマースについて関心があっても知識がない方がまだまだ多いということです。

私たちのような専門家がもっと情報発信すべきだと感じました。