ウェブ解析の極意

ウェブ解析の極意は、極力解析をしないこと。 私はgoogle analyticsでもほとんど基本的な設定しかしていない。

ほとんどの場合、解析は自身の頭の中にあるマーケティングの概念モデルを数字から裏付けていく作業。 万一イメージとズレがあった場合、その理由を考えるが、あくまで概念モデルの修正が先で、その修正と数字がフィットするかどうかを改めて確認する。 数字に合うように概念モデルを作りかえるのではない。

結局、豊かで精緻な概念モデルを持っている人が解析がうまくなる。 設定や、数字の読み方はPCの使い方のようなもので、ビジネスがうまいのとは違う。

やはり人を知り、社会を知ることが最短の学び。